Política de cookies

En METONAR utilizamos cookies y tecnologías similares para permitir el funcionamiento de https://metonar.es, facilitar determinadas funciones de la tienda y, cuando corresponda, analizar el uso del sitio o apoyar actividades de marketing.

Esta política explica qué son las cookies, para qué pueden utilizarse y cómo puedes gestionar tus preferencias.

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos o fragmentos de información que un sitio web puede almacenar o consultar en el dispositivo del usuario.

Pueden utilizarse, entre otras finalidades, para:

  • mantener una sesión;
  • recordar productos del carrito;
  • permitir el funcionamiento del proceso de compra;
  • guardar determinadas preferencias;
  • proteger la seguridad de la tienda;
  • obtener información estadística;
  • apoyar determinadas funciones publicitarias o de personalización.

No todas las cookies tienen la misma finalidad ni todas requieren consentimiento.

2. Responsable del sitio web

El sitio web https://metonar.es es gestionado por:

METONAR SOCIEDAD LIMITADA
Calle Albahaca, 2
18006 Granada, España

NIF: B93846806
NIF-IVA: ESB93846806

Correo electrónico: contacto@metonar.es, Teléfono: +34 958 960 295

3. Cookies necesarias

Determinadas cookies son necesarias para que la tienda pueda funcionar correctamente.

Pueden utilizarse para:

  • mantener el carrito de compra;
  • procesar pedidos;
  • permitir el funcionamiento del checkout;
  • gestionar sesiones;
  • mantener la seguridad del sitio;
  • prevenir usos abusivos;
  • recordar determinadas opciones estrictamente necesarias.

Estas cookies pueden utilizarse sin consentimiento adicional cuando estén exentas de dicha obligación conforme a la normativa aplicable.

Si se bloquean determinadas cookies técnicas, algunas funciones de la tienda pueden dejar de funcionar correctamente.

4. Cookies de preferencias

Estas cookies pueden permitir recordar determinadas elecciones realizadas por el usuario, como:

  • preferencias de navegación;
  • idioma;
  • región;
  • determinadas configuraciones de visualización.

Cuando su utilización no sea estrictamente necesaria y requiera consentimiento, solo se activarán después de que el usuario haya realizado la elección correspondiente.

5. Cookies analíticas

Si METONAR utiliza herramientas de análisis, determinadas cookies pueden ayudarnos a comprender cómo se utiliza el sitio web.

Estas tecnologías pueden proporcionar información como:

  • páginas visitadas;
  • interacciones con la tienda;
  • duración de las sesiones;
  • rendimiento del sitio;
  • errores técnicos;
  • estadísticas generales de navegación.

Las cookies analíticas que estén sujetas a consentimiento no se instalarán antes de obtener una autorización válida.

6. Cookies de publicidad y marketing

Cuando se utilicen herramientas publicitarias o de marketing, determinadas cookies o tecnologías similares pueden servir para:

  • medir el rendimiento de campañas;
  • analizar conversiones;
  • comprender determinadas interacciones con anuncios;
  • limitar la repetición de publicidad;
  • personalizar contenidos publicitarios cuando esté permitido.

Cuando estas tecnologías requieran consentimiento, permanecerán desactivadas hasta que el usuario las acepte.

METONAR no declara el uso de una herramienta publicitaria concreta si esta no se encuentra realmente instalada y configurada en el sitio.

7. Cookies relacionadas con la compra

Durante una compra pueden utilizarse tecnologías necesarias para mantener la continuidad del proceso entre:

  • página del producto;
  • carrito;
  • checkout;
  • confirmación del pedido.

Estas tecnologías pueden ayudar a recordar los productos seleccionados, gestionar la sesión de compra y evitar errores durante la finalización del pedido.

8. Cookies relacionadas con los pagos

Algunos proveedores de servicios de pago pueden utilizar cookies o tecnologías similares para:

  • autenticar una transacción;
  • mantener la seguridad del pago;
  • detectar comportamientos fraudulentos;
  • completar correctamente el proceso de pago.

METONAR ofrece actualmente:

  • Visa;
  • Mastercard;
  • American Express;
  • Maestro;
  • UnionPay;
  • Apple Pay;
  • Google Pay;
  • PayPal.

Las tecnologías utilizadas pueden variar según el método elegido y el correspondiente proveedor de pago.

9. Cookies de terceros

Algunas funciones del sitio pueden depender de servicios prestados por terceros.

Dependiendo de la configuración real de METONAR, estos servicios pueden estar relacionados con:

  • plataforma de comercio electrónico;
  • pagos;
  • seguridad;
  • logística;
  • analítica;
  • publicidad;
  • funciones integradas en la tienda.

Los terceros pueden utilizar sus propias tecnologías conforme a sus condiciones y políticas de privacidad.

Cuando un servicio requiera consentimiento, deberá configurarse para respetar la elección realizada por el usuario.

10. Consentimiento

Las cookies no necesarias que requieran consentimiento solo deberán utilizarse después de que el usuario haya realizado una elección válida.

El usuario debe poder:

  • aceptar las cookies;
  • rechazarlas;
  • configurar sus preferencias por categorías cuando corresponda.

La Agencia Española de Protección de Datos indica que las opciones de aceptar y rechazar deben ofrecerse al mismo tiempo, al mismo nivel y con la misma visibilidad. AEPD

Por tanto, el simple hecho de continuar navegando, desplazarse por la página o permanecer en el sitio no debe considerarse consentimiento válido cuando este sea legalmente necesario.

11. Configuración de cookies

Cuando se utilice un panel de preferencias, el usuario podrá seleccionar qué categorías desea permitir.

Una configuración habitual puede incluir:

Cookies necesarias
Siempre activas cuando sean imprescindibles para el funcionamiento del servicio.

Preferencias
Según la configuración utilizada.

Analítica
Activables cuando el usuario lo autorice.

Marketing
Activables cuando el usuario lo autorice.

La disponibilidad exacta de cada categoría dependerá de las herramientas realmente instaladas en METONAR.

12. Cambiar o retirar el consentimiento

El usuario puede modificar posteriormente sus preferencias.

La retirada del consentimiento debe poder realizarse de forma accesible y no afectará a la licitud del tratamiento efectuado antes de dicha retirada.

Cuando METONAR utilice el sistema de privacidad de Shopify, las preferencias pueden gestionarse mediante el banner de cookies o la función correspondiente de preferencias del cliente. Shopify indica además que su banner controla determinadas cookies y Shopify Pixels, pero las cookies o píxeles externos instalados manualmente pueden requerir configuración adicional para respetar correctamente el consentimiento. Shopify Help Center

13. Duración de las cookies

Las cookies pueden ser:

De sesión
Se eliminan normalmente al cerrar el navegador.

Persistentes
Permanecen almacenadas durante un periodo determinado.

La duración concreta depende de la finalidad, la configuración y el proveedor de cada tecnología.

14. Cookies y datos personales

Algunas cookies pueden implicar tratamiento de datos personales, por ejemplo cuando permiten analizar el comportamiento de navegación o vincular determinadas acciones a un usuario.

En estos casos, el tratamiento se realizará conforme a la normativa aplicable y a nuestra Política de privacidad.

La AEPD recuerda que determinadas cookies pueden implicar tratamiento de datos personales y que, cuando requieren consentimiento, este debe ser libre e informado. AEPD

15. Información sobre las cookies utilizadas

Las cookies activas en METONAR pueden cambiar a medida que:

  • se añadan o eliminen aplicaciones;
  • cambie la configuración de Shopify;
  • se incorporen nuevos métodos de pago;
  • se activen o desactiven herramientas analíticas;
  • cambien las integraciones publicitarias.

Por este motivo, la relación concreta de cookies debe corresponder siempre a la configuración técnica real del sitio.

Cuando resulte aplicable, la información detallada puede incluir:

  • nombre de la cookie;
  • proveedor;
  • finalidad;
  • categoría;
  • duración.

16. Configuración del navegador

Los navegadores suelen permitir:

  • bloquear cookies;
  • eliminarlas;
  • limitar cookies de terceros;
  • recibir avisos antes de su almacenamiento.

Estas opciones pueden complementar el panel de consentimiento de METONAR.

No obstante, bloquear todas las cookies puede afectar a funciones esenciales como el carrito o el checkout.

17. Actualizaciones de esta política

Podremos actualizar esta Política de cookies cuando cambien:

  • las herramientas utilizadas;
  • la configuración técnica;
  • los proveedores externos;
  • las funciones del sitio;
  • la normativa aplicable.

La versión vigente estará disponible en https://metonar.es.

18. Gestiona tus preferencias

Puedes revisar o modificar tus preferencias de cookies a través del mecanismo de consentimiento disponible en METONAR.

Si necesitas información adicional sobre privacidad o sobre el uso de cookies:

Correo electrónico: contacto@metonar.es
Teléfono: +34 958 960 295